Unión Eléctrica promueve empleo de medios electrónicos para el pago de las facturas

La actual contingencia sanitaria por la COVID-19 requiere del aislamiento social y evitar aglomeraciones de personas, por ello desde la Unión Eléctrica (UNE) promueven el pago de la factura eléctrica por medios digitales.

  En exclusiva a la Agencia Cubana de Noticias, René Navarro Herrera, jefe del Grupo Residencial de la Dirección Comercial de la UNE, explicó que a través de las plataformas Transfermóvil y Enzona los consumidores pueden efectuar el pago de este vital servicio que incluye otras modalidades de cobro-más allá de las tradicionales- tales como los cajeros, la tarjeta Telebanca y el servicio de Banca Remota.

 Refirió que la plataforma para el comercio electrónico EnZona, desarrollada por la empresa Xetid, permite este mes descontar a los usuarios el seis por ciento de su tarifa total gracias a una bonificación del tres por ciento que ofrece la Une y otra de la empresa de  Servicios de Pagos S.A. (REDSA.).

   Esas opciones electrónicas, destacó Navarro Herrera, posibilitan a los clientes disminuir las deudas de meses anteriores del pago de la electricidad (se debe empezar a pagar por la más antigua), teniendo en cuenta que aún en regiones del país, especialmente en La Habana, hay oficinas comerciales cerradas por las medidas adoptadas por el Gobierno cubano para contener los contagios por COVID-19.

  Al comienzo de la situación epidemiológica en marzo pasado se dispuso el aplazamiento del cobro de la electricidad en tanto no mejoraran las condiciones epidemiológicas.

  Convocamos a nuestros consumidores a utilizar de manera eficiente los equipos eléctricos especialmente en el horario pico, momento de mayor consumo en el día; de esta manera contribuimos al ahorro necesario para el país bajo las condiciones actuales de la economía, significó.

   En los últimos meses ha aumentado la utilización de las aplicaciones; en agosto EnZona creció en un 21 por ciento con respecto a julio, en tanto Transfermóvil aumentó un nueve por ciento, además de ser  la vía digital más utilizada en la actualidad para la retribución de la factura eléctrica.