Anuncia ETECSA medidas para mejorar servicio de telefonía móvil

Anuncia ETECSA medidas para mejorar servicio de telefonía móvil
Fecha de publicación: 
24 Abril 2014
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ETECSA, la empresa cubana de Telefonìa, anunció la puesta en marcha de  una serie de acciones lleva  para mejorar la telefonía móvil tras el crecimiento acelerado de clientes después de  la reciente implementación de nuevos servicios

 

Sin embargo, el incremento acelerado de los clientes atraídos por el servicio, provocó exorbitantes colas en las unidades comerciales.

 

Además, conllevó la demora en la entrega de la mensajería tradicional y molestias a la hora de realizar una llamada a esos teléfonos, entre otros problemas debido al sobreuso de las redes destinadas para el resto de las prestaciones expresó Arias, citada por el diario Granma hoy.

 

Para contrarrestar este efecto,  la ejecutiva informó que hace unas semanas se hizo un trabajo de manejo de tráfico en La Habana, donde se está compartiendo la carga entre todos los territorios para gestionar de manera dinámica ese tráfico, utilizando la misma red".

 

"Nosotros reconocemos que hay que fortalecer todas las plataformas que intervienen en el servicio móvil, lo que demanda, por supuesto, un crecimiento de las inversiones previstas y la empresa está enfocada en ello", insistió.

 

Según  Arias, está a punto de ponerse en marcha una nueva central de telefonía móvil que va a permitir ampliar las capacidades.   

 

A las más de 500 radiobases que existen en el país, se incorporarán 80, de las cuales ya se encuentran funcionando 15, todo lo cual aliviará la situación de congestión que tiene hoy la red.   

 

Estas y otras acciones de inversión deben estabilizar en un período de dos meses los picos de tráfico que se estiman para los días de las madres y fin de año, entre otras fechas; aunque para esos momentos señaló que igualmente se aplicarán las medidas de contingencia necesarias.

 

Pese a estas incidencias, las proyecciones de ETECSA para el segundo semestre no se afectarán. De acuerdo con las declaraciones de la directiva, aún se trabaja para ofertarles a los clientes el anhelado acceso a Internet, la transferencia de saldo entre móviles y la extensión del período en activo de la línea celular.

Comentarios

En Cubadebate había un escrito sobre éste tema y lo quitaron, no lo veo por ningún lado............por qué será? Nada, que no se puede obviar la realidad y si los comentarios que hoy existen hacia ésa que es nuestra única empresa de telecomunicaciones son tan negativos no es por gusto. realmente ETECSA luego de un año de estudio y análisis era para que hubiera percibido ésto.<br /><br />Como dijo un usuario...al parecer se subestimó mucho al pueblo.
Yo soy trabajador de ETECSA y casualmente trabajamos para un mejor funcionamiento así que gente menos crítica y pensar que todo es poco a poco y que ahiq ue aprender a ganar paciencia
ETECSA lo que necesita es inversión extranjera para que pueda brindar un servico de optima calidad, me disgusta realmente que el área de Telecomunicaciones no esté incluida dentro de los objetivos principales de la nueva Ley de Inversión Extranjera.
Ojalá y pronto podamos tener acceso a Internet, eso es algo que todos esperamos desde hace tiempo. Ojalá en el segundo semestre de este año se puedan implementar todas esas mejoras que se mencionan en este artículo.
Desde el dia 17 hice el contrato para tenes servicio de correo en el teléfono y todavía no he podido mandar mi primer mensaje. Creo, que si no tienen las condiciones necesarias para brindar un servicio, entonces que no hagan nada. Ahora soy una cliente insatisfecha, no tanto por la pérdida del dinero, sino porque uno contaba con esa via de comunicación con sus familiares. Ahora para poder verificar si hay algun error en la creación y configuración del correo hay que volver a hacer esas colas interminables. Espero que etecsa sepa atender a estas quejas y que no caigan en saco roto.

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