Anuncia ETECSA medidas para mejorar servicio de telefonía móvil

El Capo Diablo, no le falte el respeto a este pueblo que paciencia es lo que se le sobra con el mal servicio que se ofrece tanto de telefonía como de otros sectores. He mandado mensajes a la madre de mi hija en Alemania y a un amigo en Italia, así como a familiares en México, y no les han llegado. Igual me cobraron 1 CUC por cada uno de ellos. ¿Y a quién le voy a reclamar? Me pregunto si la Nueva Ley de Inversión Extranjera contempla darle entrada a otra empresa de telefonía que pueda hacerle la tan necesitada competencia a ETECSA y que un día los cubanos podamos aspirar a tener un teléfono fijo en la casa, cosa que ya ha dejado de utilizarse en otras partes del mundo debido al empleo masivo de los móviles y los excelentes planes que se ofrecen con llamadas ilimitadas por una tarifa fija mensual.

capo diablo concuerdo 100% contigo, ademas esta pueblo malagradecido no valora los esfuerzos que realiza nuestra empresa por brindarles un mejor servicio.

Noel:<br /><br />No van a permitir la inversión extranjera en ETECSA por la sencilla razón de que es una corporación con una buena parte de accionistas militares. Lo consideran de "importancia para la defensa nacional".<br /><br />Así que a bajarse de esa nube...

Ojala y pronto se puedan ver esos cambios en etecsa,yo llevo 10 meses esperando a que me instalen el telf fijo en casa porque es un traslado y no hay respuestas,ni opciones para ello,siempre son justificaciones y nada de soluciones,que si no hay pares, que si no hay capacidad que si la planta esta saturada,asi como yo hay gran cantidad de personas esperando por lo mismo,y no se da ninguna solución.

RESPUESTA PARA ALGUNOS:<br />AAA ORIGINAL: EL ESCRITO EN CUBADEBATE ESTA AHI EN EDICIONES ANTERIORES SI NO SABE USTED COMO BUSCARLO NO DIGA QUE LO QUITARON. BUSQUE POR EL TITULO. Y ETECSA NO SUBESTIMO AL PUEBLO......AL CONTRARIO LO TUVO EN CUENTA PUES CASI HUBO QUE HACER UN CENSO PARA INVERTIR Y JUSTIFICAR MUCHISIMO DINERO PARA DAR ESTE SERVICIO DE CORREO. NO SE PUEDE COMPRAR UN SERVIDOR COSTOSO (MILLONES CUC) PARA 2 MILLONES DE USUARIOS CUANDO REALMENTE LO USARAN 100 MIL. LOS COMENTARIOS NEGATIVOS QUE SE EMITEN SOBRE ETECSA SON PERSONAS QUE DESCONOCEN DE LOS PROCESOS LOGICOS Y ANTES DE PREGUNTAR O INFORMARSE PREFIEREN ESCRIBIR EN CUALQUIER LUGAR. PERO DE ESAS PERSONAS HAY MILES EN CUBA.......Y ME DISCULPA....UNA DE ELLAS ES USTED.<br />LYNN: ES IMPOSIBLE QUE DESDE EL 17 DE ABRIL USTED HAYA HECHO EL CONTRATO Y NO HAYA TENIDO ACCESO AL SERVICIO. HAY SOLO 2 OPCIONES.....O ESTA MAL CONFIGURADO SU MOVIL O USTED ESTA EN UN HUECO...PUES TODOS LOS DIAS YO ME CONECTO Y RECIBO CORREOS PERFECTAMENTE. POR LAS AFECTACIONES REALES QUE HAY EN EL SISTEMA EXISTEN HORARIOS DE MENOR TRAFICO: DE 1 A 7PM Y DESPUES DE LAS 11PM. SON LOS MEJORES!!!! CREO QUE SU MOVIL ESTA MAL CONFIGURADO. NO NECESARIAMENTE TENDRA QUE HACER LA COLA, PIDALE A LA EJECUTIVA UN DOCUMENTO QUE LE INDICA PASO A PASO COMO CONFIGURAR SU MOVIL. ELLA ESTOY CASI SEGURO SE LO DARA IMPRESO Y USTED SI TIENE MAS DE 12 GRADO PODRA HACERLO MUY BIEN SOLA. ETECSA NO ES LA RESPONSABLE DE LA MALA CONFIGURACION. LA EMPRESA SE RESPONSABILIZA CON PRESTARLE EL SERVICIO.....SINO LO SABE LEA EL CONTRATO. EN MUCHOS PAISES DEL MUNDO ES ASI TAMBIEN O LE COBRAN PARA DARLE UN MOVIL CONFIGURADO. AQUI LE AYUDAMOS O LO HACEMOS GRATIS!!!<br />RAYDEL SANCHEZ: EL CAPO NO LE HA FALTADO EL RESPETO SOLO ESTA PIDIENDO PACIENCIA PARA QUE SE TRABAJE EN MEJORAR EL SERVICO. EL FALTA DE RESPETO ES USTED QUE ESTA DIFAMANDO......POR FAVOR ACTUALICESE QUE HACE RATO LOS SMS AL EXTERIOR NO CUESTAN 1 CUC, EL PRECIO ACTUAL ES DE 0.60 CTV. SI USTED PASO LOS SMS Y NO LLEGARON SI PUEDE RECLAMAR.......AAHH PERO TENGA CUIDADO CON LA RESPUESTA PUES LA TECNOLOGIA SI LO DICE TODO. MIENTRAS EXISTAN CLIENTES COMO USTED NO HARA FALTA OTRA EMPRESA COMO ETECSA PARA QUE HAGA COMPETENCIA PUES USTED SEGUIRA HABLANDO MAL DE LAS 2. SI USTED NO SABE ALGO TAN SENCILLO COMO CUANTO LE CUESTA AL PAIS EL METRO DE CABLE PARA PONER LOS TELEFONOS FIJOS ENTONCES NO OPINE. NO ES POSIBLE DAR TELEFONOS A TODOS EN SUS CASAS. COMO BIEN USTED DICE ESO ESTA CASI OBSOLETO EN EL MUNDO Y ES UNA DE LAS RAZONES POR LA QUE SE HACE TAN CARO TODO. ADEMAS QUE HAY QUE IR A COMPRARLO TODO EN RUPEKISTANILANDIA........EN EL FIN DEL MUNDO POR EL TEMA DEL BLOQUEO. PUES ESTADOS UNIDOS QUIERE SABER HASTA CUANTOS TORNILLOS COMPRAMOS. Y NO ES PARA AYUDARNOS SEGURO. POR AHORA SE MANTENDRA LA SITUACION ASI. <br />HOMERO: SI HAS SALIDO DE ESTE PAIS O TE HAS DETENIDO A LEER UN POCO DE POLITICA SABRAS QUE EN TODOS LOS PAISES DEL MUNDO LAS COMUNICACIONES SE CONTROLAN POR LOS GOBIERNOS. DIME ALGO DE ESTADOS UNIDOS???? ESTAN CONTROLANDO LAS COMUNICACIONES DE TODO EL MUNDO....PRESIDENTES, POLITICOS, EMPRESAS......TENGA CUIDADO QUIZAS ESTEN ESCUCHANDO LO QUE USTED HABLA......BUENO QUIZAS NO SEA DE GRAN IMPORTANCIA!!! DIGAME USTED EN QUE PAIS NO SE CONTROLAN LAS COMUNICACIONES????? SE LO DEJO DE TAREA.<br />YUNEISI: A VECES SE LE EXPLICA A LOS CLIENTES Y NO ENTIENDEN. O NO QUIEREN ENTENDER. NO HAY PARES.....NO HAY DISPONIBILIDAD.......NO HAY CABLES.......LA PLANTA ESTA SATURADA.....NO HAY ESPACIO. QUE USTED QUIERE????? SABE CUANTO CUESTA HACER UNA INVERSION PARA UNA PLANTA NUEVA??? EL DINERO LO INVIERTE EL ESTADO Y DESPUES LO RECUPERA CON EL TIEMPO........MILES DE DOLARES CON EL TIEMPO!!!!! PAGANDO POR HABLAR MENSUALMENTE 20 O 30 PESOS CUBANOS. BUENO SI NO EXISTE LA POSIBILIDAD TIENE QUE ESPERAR. CUANDO USTED PERMUTA PARA UN LUGAR USTED PREGUNTA SI HAY AGUA TODO EL DIA, SI HAY GAS DE LA CALLE, SI LOS VECINOS HACEN RUIDO........PUES TAMBIEN HAY QUE PREGUNTAR SI HAY DISPONIBILIDAD TELEFONICA PORQUE HAY LUGARES SATURADOS QUE NO PUEDEN ACEPTAR NI UN TELEFONO MAS Y ENTONCES SE QUEDA SIN HACER SU TRASLADO. DEBE ESPERAR A QUE CAUSE BAJA UN CLIENTE Y SE VAYA DE TRASLADO COMO USTED..........TAMBIEN HABRAN MUCHOS ESPERANDO. SI HAY UNA INVERSION SEGURO LE AVISARAN. Y TENGA CUIDADO QUE LA MAYORIA DE LOS TRASLADOS ACTUALMENTE SON TELEFONOS COMPRADOS QUE ES ILEGAL!!!! OJALA NO SEA SU CASO PUES ETECSA LOS ESTA INVESTIGANDO.<br />BUENO GRACIAS A TODOS LOS QUE DAN UN VOTO DE CONFIANZA A ETECSA. LA EMPRESA NO CAMINA SOLA......LOS TRABAJADORES HACEN TODO POR DAR UN MEJOR SERVICIO CADA DIA.