ETECSA: A un año de Nauta, resultados alentadores

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ETECSA: A un año de Nauta, resultados alentadores
Fecha de publicación: 
6 Junio 2014
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 A un año de este servicio ya suman 146 las salas y 547 las posiciones habilitadas en la red comercial de ETECSA en todo el país, como parte de las acciones que realiza la empresa para ampliar las posibilidades de acceso de la población.

Igualmente, en este período una favorable acogida ha tenido en la población el acceso a las cuentas de correo electrónico @nauta.cu desde los celulares. ETECSA comenzó a brindar este servicio el pasado 3 de marzo en determinadas unidades de la red comercial de la empresa, lo cual abre nuevas posibilidades de comunicación tanto nacional como internacional.  

Además de ampliar el acceso al correo electrónico desde el móvil, ETECSA también ha incrementado el ciclo de vida de las cuentas permanentes de NAUTA de 30 a 330 días de inactividad. En este período, los clientes pueden consultar su buzón de correo @nauta.cu desde los celulares.

Para este servicio el terminal debe soportar servicios de transmisión de datos y contener una aplicación de correo electrónico. Además, el interesado debe configurar manualmente el celular para revisar su buzón de correo.

En un año de la puesta en servicio del sistema se han activado 249 mil 606 cuentas permanentes y se han realizado 394 mil 197 recargas, se han activado 558 mil 555 cuentas temporales.

El 73,2 % de los usuarios lo emplean para navegar por Internet y el 26,8%  para acceder al correo Nauta. Las estadísticas indican que a un año de iniciado el servicio, la navegación nacional es muy baja.

Lo anterior se inserta en las acciones que desarrolla ETECSA para satisfacer las demandas de la población de ampliar y acercar los servicios que presta la empresa.

 

Comentarios

Mis felicitaciones a ETECSA por el servcio Nauta pues ha tenido una favorable acogida, aunque existen algunos detallitos que sobre la marcha se irán perfeccionando, esto nos da la posibilidad de amplair la comunicación tanto a nievl nacional como internacional
Es bueno el progreso en las comunicaciones, pero pienso q etecsa deberia modernizar sus equipos de comunicación y transmisión de datos, ya q con la venida de este servicio de correo, el servicio de sms a estado muy demorado, ya q en ocaciones me a pasado y al comentarlo con otros usuarios de etecsa me dicen lo mismo, q envian un sms y se demora hasta 12 horas en llegar a su destino!!!
LO QUE TIENEN QUE HACER ES MEJORAR Y DARLE ACCESO A MAS MOVILES YA QUE HAY TELEFONOS MOVILES QUE TIENEN LA OPCIÓN Y NO SE PUEDE ACTIVAR EL SERVICIO COMO EL CASO DE LOS MOTOROLAS V-3.
Holaa.. Es cierto que se han ampliado las posibilidades de conexion en el pais y no cabe duda que estos servicios son importantes; pero tambien quedan muchas cosas por mejorar como puede ser la calidad del servicio. Especificamente quisiera referirme al servicio de de @nauta en el telefono este servicio no solo es inestable sino a veces excede por mucho el gasto previsto por el usuario y se producen "perdidas" inexplicables y lo peor que no existen respuestas satisfactorias por parte de Etecsa
Yo no me quejo del Nauta, el servicio es bueno, al principio era un desastre pero ya ahora es muy bueno, ya se lo he recomendado a todas mis amistades, gracias ETECSA.

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