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"Se aplicará el procedimiento aprobado para estos casos y se mantendrá comunicación estrecha con los pasajeros con reservaciones.
Cuando se restablezca la transportación, serán atendidos priorizadamente los pasajeros con reservaciones concernientes a los días de suspensión."
Esta parte de la informacion no fue entendida por Viajero Santiago de Cuba. Yo tenia pasaje para el dia Lunes 24 Agosto, dijeron q iban a poner un extra para las personas afectadas por no haber viajado por el paso de la tormenta Laura, aún estoy esperando el extra que dijeron que iban a poner. Tuve que reintegrar mi pasaje y anotarme en lista espera, porque fue la "opcion q nos dieron", ya que los omninbus que salieron el martes 25, no podian llevar a las personas con las reservaciones del lunes y tambien las del martes. Es una falta de respeto a la población.
yakmaria@gmail.com
August 29, 2020 1:58 pm
Maria