Marrero Cruz: El capital humano, la clave del éxito turístico

Manuel Marrero Cruz, miembro del Buró Político del Comité Central del Partido Comunista de Cuba (CCPCC) y Primer Ministro de la República, reafirmó hoy que el capital humano constituye la clave del éxito en el sector turístico e instó a fortalecer la comunicación interna en un clima laboral favorable.

Durante un encuentro con trabajadores y directivos del Ministerio del Turismo (Mintur), a propósito de celebrarse el venidero cuatro de marzo el día del trabajador del sector, el Primer Ministro enfatizó en la unidad ante el desafío que imponen los tiempos y el fortalecimiento del trabajo político-ideológico en el contexto de las agresiones mediáticas externas.

Marrero Cruz resaltó la importancia de la actualización y preparación de los trabajadores, embajadores del país ante los turistas, y confirmó que es el turismo un sector importante para generar divisas y fomentar el crecimiento económico del país.

Enfatizo también en el fortalecimiento de la empresa estatal socialista y las relaciones con otros actores económicos para impulsar el desarrollo sostenible del sector, y destacó la aplicación de la ciencia y la innovación en aras de buscar soluciones ante las adversidades.

Para Amado Acosta, sub director general del Hotel Meliá Internacional Varadero, el principal desafío hoy consiste en la atención y preparación de los recursos humanos,  y seguir trabajando para ofrecer al turismo, tanto nacional como extranjero, el servicio de calidad de acuerdo con las características propias del cubano como son la simpatía y la amabilidad.

Dijo el directivo del icónico hotel que la principal meta es que cada cliente que visite la instalación salga con una experiencia positiva y permita romper barreras que los grandes medios de promoción y publicidad difunden en contra de Cuba.

El compromiso político, moral y laboral es tratar de que el mundo sepa que el turismo cubano tiene calidad por su calidez humana, por sus cualidades culturales, históricas y sociales, por su seguridad y otros atributos que durante muchos años este país ha logrado, y que no se puede apreciar en la mayoría de los países del área, acotó.

Las experiencias de instalaciones hoteleras y estrahoteleras fueron compartidas con la certeza de generalizarlas en cada colectivo para avanzar juntos, comentó Juan Carlos García Granda, ministro del Mintur. 

En presencia de Ulises Guilarte de Nacimiento, miembro del Buró Político y secretario general de la Central de Trabajadores de Cuba, Judí Mercedes Rodríguez Hernández, integrante del Secretariado del CCPCC y jefa del departamento de atención a los servicios, y otros directivos sindicales y de gobierno,  reconocieron a trabajadores y colectivos laborales destacados.

El cuatro de marzo se celebra el día del trabajador de la hotelería y el turismo en honor a Elpidio Sosa, combatiente del 26 de julio, mártir del Moncada, trabajador que vendió su plaza para entregar el dinero a la causa revolucionaria.