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Mi hija solicitó el servicio nauta en la oficina de 42 en la Copa, el cual no ha podido utilizar porque los pasos que le dieron impreso en un pequeño ¨papelito¨ para configurarlo en el telefono no lo activa o no estan lo suficientemente claros y la comercial le plantea que si está activado pero no te explican por que no funciona y no brindan mas ninguna ayuda ni orientación, pagamos por ese servicio desde hace 4 dias y aún no se ha podido utilizarlo sin embargo en las afueras de la oficina por 3.00 cuc un particular se brinda a habilitarlo, porque si Etecsa es la que ofrece el servicio por 1.50 cuc tengo que acudir a un extraño que me cobra mas para activarlo?