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Se agradece la ayuda del contingente spirituano. Pero el pueblo de Playa está muy inconforme con la gestión y los tiempos de respuesta de la UNE. Y eso debe quedar claro! Vamos ya por 5 días y 4 noches enteras sin electricidad y todavia no reestablecen el servicio. Hay mucho malestar, estrés, e insatisfacción acumulados. Ha habido desinformación total en cuanto al plan de acción de la UNE y el tiempo de respuesta. Como consecuencia, la gente ha estado esperando innecesariamente y sin idea alguna desde el primer día, que reestablezcan en servicio. Entonces uno no puede optimizar y replantearse de forma efectiva. Sabemos bien que hoy luego de 4 noches, es que se vé por primera vez actuar a la empresa eléctrica en el municipio exceptuando quizás las zonas priorizadas de los altos empresarios funcionarios del gobierno. Si desde el dia 1 la UNE hubiese comunicado que Playa sería la última zona de recuperación, hubiese sido todo más llevadero. Lo peor es que en Cuba ninguna empresa estatal tiene legisladas políticas de calidad concretas. El pueblo no tiene forma legal de reclamar inconformidad ante nada y ganar de forma legítima. Las razones son obvias y no las comentaré. Sepan que yo, y muchos, tomaríamos acciones legales en contra de la empresa si tuviesemos las herramientas legales, pero nuestro estado es absoluto y nos priva de ellas. Sabemos de las limitaciones, pero también que hay muchas cosas que sí pueden hacer mejor. Ojalá entiendan mi planteamiento. El problema mayor no es estar 10 dias sin electricidad, pues se va de la mano de una empresa con limitados recursos. El problema mayor es estar a la espera desde el día 1 y de forma irrealista, a que pongan la electricidad en cualquier momento. El problema es la desinformación. Y eso no es culpa del bloqueo. Bien podía la empresa comunicar plan de acción y actualizar progresos. A veces me pregunto que capacidades y preparación tienen los que dirigen en este país en los altos niveles. Es dificil vivir en un país donde no hay suficiente respeto al cliente. Usuario muy insatisfecho, Elvis