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Una sugerencia para ETECSA sobre el portal del usuario, en el menú detalles, submenú recargas, sólo se visualizan las recargas realizadas en dinero a las cuentas nautas permanentes. ETECSA debería incluir también en el submenú detalles, visualizar las recargas de horas sin saldo que la misma realiza a estas cuentas nauta en especial a las cuentas nautas permanentes asociadas al servicio nauta hogar, creo que es importante para que los clientes puedan tener total control y claridad de las horas reales de acceso a internet utilizadas, sobre todo para los clientes del servicio nauta hogar se reflejen las horas bonificadas y las horas sin saldo que se les recargan los día 1ro de cada mes.