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Considero q la empresa eléctrica debe seguir mejorando su sistema de facturación en el caso de los clientes q pagan a través del transfermovil, pues para una reclamación comercial tuve q presentarme en la oficina comercial a 20 km de mi casa en ara demostrar q había sido pagada doble, cuando una compañera de allí mismo con solo consultar su computadora verifico q ciertamente se había abonado doble y pregunto, era necesario q yo fuera hasta allí. Así mismo llevo casi un año pagando por esta vía y nunca me han dado los comprobantes de pago, un derecho del cliente. Espero q mi crítica constructiva sirva para algo, saludos