Agencias de viajes refuerzan la asistencia a viajeros por cierre de rutas en Oriente Medio

Las agencias de viajes están monitorizando de forma permanente la escalada de violencia en Oriente Medio y el cierre de rutas en la región para ofrecer a sus clientes las mejores alternativas posibles, ya sea manteniendo los aviones previstos cuando sea viable, gestionando aplazamientos o coordinando repatriaciones.

Según ha explicado la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) este lunes en un comunicado, la afectación no se limita a los destinos del Golfo Pérsico, también repercute en múltiples itinerarios internacionales que utilizan estos aeropuertos como puntos estratégicos de conexión.

Estas restricciones en el espacio aéreo están impactando especialmente en las compañías que operan a través de los grandes hubs de la región, entre ellos Catar, Dubái y Abu Dabi.

CEAV ha destacado que la prioridad inmediata son los viajeros que debían regresar en estos días, y se ha registrado que los acontecimientos evolucionan hora a hora, por lo que muchas compañías aéreas están adaptando sus operativas de manera constante.

Asimismo, en el comunicado ha subrayado CEAV que su área jurídica está facilitando a las asociaciones información actualizada sobre los protocolos que deben seguirse en distintos escenarios, especialmente en materia de viajes combinados, derechos de los pasajeros aéreos y seguimiento de las recomendaciones del Ministerio de Asuntos Exteriores.

También ha mostrado su preocupación por la escalada de violencia en Oriente Medio y por las consecuencias que esta situación está teniendo en el tráfico aéreo internacional.