La instalación, única de ciudad con categoría cinco estrellas en la región central del país, recibió el galardón por sus aportes a la economía -en rentabilidad y utilidades- así como por los altos niveles de eficiencia en atención a los clientes.

Se conoció que para obtener esta distinción se realizó una valoración integral, encuestas a huéspedes de diferentes países, así como de visitantes nacionales, que son reflejadas en sitios web especializados como Tripadvisor.

En el centro de la villa trinitaria, Patrimonio cultural de la humanidad y en un edificio de estilo colonial del siglo XVI, está el Iberostar Grand Trinidad, uno de los hoteles más distinguido y reclamado por los extranjeros, por su interrelación con la tradición, la historia y la cultura nacional.