viernes, 22 junio 2018, 05:14
Jueves, 01 Marzo 2018 07:00

Asegura ETECSA calidad del servicio de datos móviles (3G) para los cubanos (+Video)

Escrito por  Bertha Mojena Milian/Videos Cuba Hoy
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En un recorrido por radiobases en el este de la capital cubana, se supo que este es un proceso que inició con fuerza desde el año 2015 y que tuvo un auge mayor en 2016 y 2017.

El proceso de informatización de la sociedad cubana tuvo en el año 2017 un momento muy significativo. Para el año 2018, uno de los retos fundamentales de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, ya anunciado, es la salida del servicio de datos para que los cubanos tengamos Internet en los móviles.

En un recorrido con directivos y especialistas de la División de Servicios Móviles de ETECSA por radiobases en diferentes niveles de funcionamiento en el este de la capital cubana, se supo que este es un proceso que inició con fuerza desde el año 2015 y que tuvo un auge mayor en 2016 y 2017.

Según Frank Pavón Carbonell, director central de esta División, se ha ido desarrollando un proceso bastante intensivo de despliegue de radiobases móviles en todo el país y en la capital con mayor énfasis, pues aquí se encuentra prácticamente la mitad de los clientes móviles.

“Es importante crear las bases y ese despliegue tecnológico con gran rapidez que se está haciendo por parte de ETECSA va a influir positivamente en brindar un servicio con mayor calidad y eficiencia a los clientes”.

En antiguas zonas de silencio en las que ya conviven las tecnologías 2G y 3G mejora el servicio de llamada de voz y se permite el dato, garantizando que no exista interferencia ni perdida de señal.


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Pero, ¿cómo se realiza la instalación de una radiobase y cuán complejo es este proceso?

Al visitar una de las radiobases instaladas en el este de la capital cubana, Alexander Díaz, especialista en Desarrollo de la División Territorial, nos precisa que el primer paso es identificar, mediante un software, cuáles son los lugares más adecuados para la cobertura y transmisión, y a partir de ahí se decide la ubicación para poner el equipamiento, casi siempre encima de una edificación porque es menos costoso el proceso de instalación.


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“En general la radiobase la compone el equipo donde ocurre el procesamiento de la información y la torre con sus antenas para la transmisión. Se le conecta la energía eléctrica, se realizan las pruebas que permiten comprobar los parámetros establecidos y se pone en explotación el servicio”, describe.

Durante el recorrido, José Leonardo Rubio, jefe del departamento de Operación y Mantenimiento de la Red Móvil de La Habana, explicó que cuando se recibe la radiobase ya instalada, se inicia un chequeo de la inversión a partir de la tarea técnica que se dio y se hace una revisión total del sitio junto con los compañeros de inversiones. A partir de los datos resultantes de la fase de planeamiento y que ofrece la División de Servicios Móviles, se inicia entonces la instalación de los datos a la radiobase y se levanta el servicio, que en una primera fase va a ser un servicio de prueba –de prácticamente un mes-, aunque esté brindándose ya a la población, pero pueden existir cambios físicos en el equipamiento.


Cada radiobase sale ya con los dos servicios para dar mayores soluciones a la llamada de voz y fortalecer el de datos -asegura Rubio-, de forma tal que cuando se decida que el servicio se amplíe a la población, a los clientes, sea un servicio de calidad, y siempre será necesario un buen plan de inversión para que la sensación del cliente sea buena. “No se resuelve nada si se levanta el servicio y después es malo. Es preferible dedicarse un poco más de tiempo a la implementación de los nuevos sitios para que todo salga con la calidad que se quiere brindar”.


Respecto a la tecnología que se está empleando y la agilidad del proceso, señala el jefe de Departamento de Operación y Mantenimiento de la Red Móvil en la capital, que es de calidad óptima y está a un nivel comparable con cualquier país del mundo.

“Es una tecnología probada ya en nuestro país y ha dado muy buenos resultados. Seguiremos trabajando en este momento para –primeramente- sacar el servicio en las dos tecnologías autorizadas y después continuaremos el plan de desarrollo, tanto en sitios como en tecnologías para lograr que los clientes se sientan satisfechos de verdad del servicio que les quiere brindar la Empresa”, afirma.

Con la instalación de 279 radiobases a lo largo de toda la Isla en 2017, ya existían al cierre del año más de 400. Al respecto, Yudith Toledo, directora de la División Territorial del Este de La Habana, confirma que este es un proceso complejo en el que se ha avanzado significativamente, para que todo esté listo en su momento y el servicio pueda salir con la calidad necesaria. “Y los trabajadores de ETECSA y todos los que están comprometidos con el proceso del servicio estamos trabajando con un gran sentido de pertenencia, con una gran responsabilidad, siempre hacia adelante”.


Por su parte, Frank Pavón, director central de la División de Servicios Móviles, resumió: “ETECSA y el Ministerio de las Comunicaciones (MINCOM) de nuestro país están haciendo acciones bastante intensivas para abrir los servicios celulares en su máxima expresión a todo el pueblo cubano. A pesar del bloqueo norteamericano, estamos trabajando y lo vamos a lograr”.


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Equipo de trabajo de ETECSA encargado de la instalación de la 3G. En cada esquina las periodistas.

Visto 3546 veces Modificado por última vez en Miércoles, 07 Marzo 2018 10:19

Medios

Comentarios  

 
#25 liomara 11-06-2018 11:25
espero k orienten mas a la poblacion sobre este sistema de las 3g para si tener un uso confiable y duradero pero a lavez tengan en cuenta el salario de un trabajador cubano
 
 
#24 pedro perez 08-06-2018 15:22
Si la conexion a internet por 3G resulta tan mala como las conexiones wifi, Felicidades!!!! !!
 
 
#23 wilian 29-05-2018 20:04
cuando es q van a poner internet por los datos moviles ?????? y no van a poner mas bandas de frecuencia aki en cuba ???? es q mi telefono es samsung y no coje el 3G puesta aki, y si no van a poner otra frecuencia q le hago al telefono
 
 
#22 Juan Manuel Leon Cab 25-05-2018 10:12
bueno todo esta muy bonito lo que esta haciendo ETECSA pero en la zona donde yo vivo no hay dios quien se pueda comunicar o conectar al correo nauta tengo que esperar a la madrugada para poder escribir y recibir yo vivo en Atahabana frente al Hospital Nacional y no hay forma que en el dia me pueda comunicar y siguen abriendo zona wifi y muchas cosas mas deberían hacer estudio de zona donda la señal es muy baja para después garantizar las conexiones con buenas calidad
 
 
#21 adrian 05-05-2018 15:13
Para que 3g en Cuba si tengo un móvil LG k20 que fue el último que salió y admite hasta la 4g y aquí en Cuba es ranto el atraso que mi móvil no coje la 3g porque la frecuencia puesta por etecsa es la más vieja,que hago entonces, móvil sofisticado y tecnología implantada por etecsa atrasada.
 
 
#20 carlosq 11-04-2018 23:35
jorge estas en un error, aun hay varios paises de america instalando 3G
carlos: quizas no sepas que LTE esta orientado a datos y para llegar a ellos es necesario un despliegue de una generacion que asegure las llamadas de voz por lo que la desicion de desarrollar 3G era necesaria e inevitable, ha se me olvidaba con 3G puedes recibir una velocidad que resultara suficiente para recibir servicios en banda ancha.
 
 
#19 Tito Tomás González 26-03-2018 16:49
Todo es muy bueno lo que se propone ETECSA, a pesar de las grandes ganancias que tiene, gracia a los precios y el mal servicio que brindan, ya que son muy lentos sus resultados, por lo menos aquí en Ciego de Ávila, donde hace años esperamos que se active la Wifi en el Parque “Caracol” o en los Edificio de los 9 plantas (Zona más habitada en Ciego en tan poco espacio) y están creadas desde hace años las condiciones para realizar el trabajo con poco recursos, pero no sucede nada, esperemos que de verdad trabajen como al principio y se vean los resultados en poco tiempo (El Internet en el servicio de la WIFI publica)
 
 
#18 osmany 25-03-2018 09:39
a que espera etecsa para poner el dichoso internet movil hasta cuando es la espera no se porque tanta demora y otra cosa ojala tenga precios asequible al bolsillo trabajador cubano para mi que etecsa esta esperando al 31de diciembre de 2018 para lansar el dichoso internet movil no entiendo tanta espera desde villa clara osmany
 
 
#17 Pablo Rueda Fuentes 17-03-2018 12:35
Yo creo que la internet por datos esta muy bien pero la banda que escogieron es la mas escasa en cuba no tiene sentido brindar un servicio para solo el 18% de los usuarios y espero que cuando lo activen mejore el correo y los mms saludos
 
 
#16 jorge 07-03-2018 10:51
Todo esta muy bonito pero la verdad el 3g llega 10 anos tarde y Para que SI solo correo? En cuanto a la 4g esa hubiera sido Su mejor opcion y de precios nada pero Como siempre imagino que sera impagable pero bueno diran que shi esta
 

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