miércoles, 21 noviembre 2018, 11:42
Lunes, 29 Septiembre 2014 05:00

¿Es usted un troll de Internet?

Escrito por  Aday del Sol Reyes / CubaSí
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¿Sabes qué es un troll? ¿Te has molestado, disfrutado o dejado engañar alguna vez con sus mensajes "incendiarios"?

En una rápida y sencilla búsqueda por internet se describe a un troll como una persona que publica mensajes provocadores en una comunidad en línea: un foro de discusión, sala de chat, blogs, en redes sociales como Facebook y Twitter o en medios de prensa digitales.


Los fines de estos comentarios insultantes pueden ser diversos desde generar un estado de opinión, ofender, confundir, difamar o distorsionar la realidad hasta la razón más simple e inconcebible: pura diversión o maldad.


Por lo general utiliza identidad falsa para “encender” la red de manera anónima sin correr peligro.


Es precisamente el anonimato del que gozan estos molestos usuarios en internet lo que los hace más “valientes”, generando el efecto que los psicólogos describen como desinhibición en línea (se atreven a decir-escribir cosas que no dirían cara a cara).


La psicología del troll


Algunos especialistas defienden la idea que al no existir dialogo físico un troll no es capaz de percibir a los demás como un ser humano real sino como un blanco o una especie de abstracción digital.

 

trolls


Psicólogos de las universidades canadienses de Manitoba, Winnipeg y British Columbia publicaron recientemente un estudio acerca de la psicología de los trolls en el que registran que estos individuos podrían estar desahogándose por Internet. Asimismo,  aconsejan ignorarlos para no “alimentarlos”  y obligarlos a retirarse al no encontrar el grado de satisfacción pretendido.


Sin embargo,  para Whitney Phillips, profesora de la Universidad Estatal de Humboldt y autora de un libro por editarse acerca de sus años estudiando la mala conducta online, “mientras Internet siga operando en base a una economía basada en camarillas,  los trolls siempre estarán presentes porque están perfectamente calibrados para explotar la manera en que los medios están diseminados en estos tiempos".


Atracción por los famosos


Los estudios también revelan que algunos trolls sienten predilección por los famosos, quizás por la atención que reciben por parte de otros usuarios de la red y hasta de los propios medios de comunicación de corte amarillista.


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Así sucedió con la noticia de la muerte (suicidio) de Robin Williams, que ocupó por varios días los titulares de los medios, excitando el morbo de los trolls, que no pararon hasta sacar de internet a la hija del excelente actor norteamericano.

Zelda Williams  se vio obligada a eliminar Twitter e Instagram de su teléfono luego de recibir "insensibles" imágenes editadas del cadáver de su padre y comentarios negativos de varios usuarios alusivos al suicidio, divulgaron varios periódicos.


A  finales del 2012 otro troll sembró el pánico entre algunas celebridades deportivas al publicar en Twitter sus números telefónicos. En cuestión de minutos esa información privada fue de dominio público. Varios medios también se hicieron eco de esto y  publicaron por aquella fecha que los teléfonos de Gerard Piqué y Cristiano Ronaldo,  entre otros,  no cesaban de sonar.


Otro caso sonado fue el del Woodhouse, un ex futbolista de 32 años y ahora boxeador inglés que, a finales del 2013,  perdió la pacencia con un troll (@Jimmyob88 ) que lo agredía incesantemente por twitter.  

 

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En uno de esos malos días que suele tener la gente Woodhouse perdió una importante pelea y su troll lo llamó cobarde.  El boxeador harto de tantas ofensas indicó en un mensaje que ofrecía mil 500 libras esterlinas a quien le diera información sobre la identificación de la persona, así como la dirección de su domicilio. Cinco minutos después tenía las  señas suficientes. Se móntó en el carro y manejó más de 100 km hasta llegar al barrio de su agresor digital,  según publicó Telegraph.


“Primero pienso que él creyó que estaba bromeando, y siguió enviándome mensajes abusivos, pero cuando llegué a su calle tomé una fotografía del camino y de un letrero, fue entonces que él se dio cuenta que estaba cerca. Empezó a retractarse, diciéndome que lo sentía, básicamente llorando en Twitter”, añadió Woodhouse.

Perfiles falsos

Aunque por lo general no pasa de una simple broma no pocos usuarios han visto comprometida su dignidad cuando les hacen perfiles falsos, otra peculiaridad de los trolls también conocida como suplantación online.


Se inclinan a falsificar identidades de  figuras conocidas, desde políticos hasta famosos de la farándula,  y escriben, incluso, mensajes de acorde a las características  de la persona suplantada con el objetivo de lograr la credibilidad del resto de los usuarios.


Para minimizar los efectos  de este fraude en algunos lugares se han tomado ciertas medidas.  En California existe desde el 2001 una ley que prohíbe la suplantación de identidad en Internet, donde los implicados podrían enfrentar multas de hasta 1.000 dolares y/o hasta un año de cárcel.

Establece que toda persona que se haga pasar por otra persona real a través de un sitio Web o por otros medios electrónicos con el fin de ofender, intimidar, amenazar o defraudar a otra persona es culpable de un delito menor.


Pero no existen leyes en todos los estados ni países y la realidad demuestra que pocas veces se descubre al infractor.


Tampoco es inteligente,  ante la falta de protección legal, alejarse totalmente de las redes sociales porque en la actualidad constituyen una útil herramienta de interracción social e información. Lo recomendable es acceder a ellas conociendo los riesgos para no ser objetos de timo de estos personajes fantasmas.

 

Trolls contratados para Cuba


Aunque se estima que solo 3 millones de personas acceden a servicios de Internet en Cuba, en condiciones de conectividad muy complicadas quien lo haga puede también percibir a los llamados trolls tanto en las redes sociales como en algunas publicaciones cubanas donde les gusta colgar comentarios, generalmente bajo el blindaje del anonimato.

 

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Pero, ¿qué distingue a los trolls que navegan por las redes cubanas del resto del mundo? Simplemente que la mayoría de ellos no ejercen este roll por malicia o entretenimiento. Son trolls contratados (la mayoría no escribe desde Cuba) y forman parte de la ciberguerra que lleva a cabo, desde hace varios años,  el gobierno de Estados Unidos contra nuestra Isla en su afán de generar a través de internet el anhelado cambio de régimen.


En esta persistente estrategia lo más peligroso no son los programas planificados (zunzuneo) desde el Norte ni las campañas mediáticas de los trolls en internet contra Cuba sino la ingenuidad de algunos usuarios de la Isla,  que se dejan envolver y en ocasiones hasta le hacen el juego sin pensar que están navegando en casa del trompo, aunque el trompo -dueño y señor del ciberespacio-, por mucho dinero que invierta, por lo menos aquí en Cuba, no se saldrá con la suya.



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Un hombre de 33 años fue sentenciado a 18 semanas de prisión por enviar mensajes amenazantes a una legisladora que había apoyado una campaña para colocar la imagen de la autora Jane Austen en un billete británico.

El pasado fin de semana, René Pérez, el Residente de la banda Calle 13, preguntó a través de Twitter qué estaba ocurriendo en Venezuela. Y en respuesta, recibió información sobre las distintas manifestaciones...

Zelda Williams, hija del difunto actor Robin Williams, ha regresado a las redes sociales tres semanas después de los crueles comentarios que recibió sobre el fallecimiento de su padre.

A través de un mensaje enviado al sitio web Cubadebate, René González aclara que no se ha integrado a la red social de Twitter, a pesar de que esa noticia se ha divulgado, con réplica en varios medios.

Comentarios  

 
#36 chester 03-10-2014 10:40
Elsy los conoces tan bien que me parece que eres unos ellos no???
 
 
#35 Elsy 02-10-2014 15:27
Verdad, los trolls son cobardes, no tienen otra cosa que hacer, son incultos, por que no respetar es incultura, tirar la piedra y esconder la mano es de cobarde,primero tienen que mirarse por dentro y después hacer todas esas imbecilidades que hacen sin ningun tipo de escrúpulo, ni respeto, eso es de iletrados, falto de cultura y sin ningún tipo de roce social y autoestima.
 
 
#34 qbano 01-10-2014 09:40
Gustavito lamentablemente no tengo todo el acceso para interactuar con las instancias superiores! y no se Ud pero no creo que el hecho de yo escribir signifique que me respondan...!
...no se Ud pero yo -y respeto su opinión- no creo que se nos respondan todas nuestras dudas, preguntas etc!
sobre su 2do párrafo coincido con Ud! "este fenómeno universal podríamos decir que donde menos se ve es en Cuba", y mucho menos meritorio de análisis o debate etc agregaría yo!
 
 
#33 qbano 01-10-2014 09:22
no coincido con Ud alexander para hablar de sida hay que hablar de los infectados y los propensos a infectarse! para hablar de emigrantes hay que hablar de % de la sociedad que migra etc
para hablar de troll en cuba -creo yo- hay que hablar de acceso a Internet, del sector social que tiene acceso etc! de lo contrario estaríamos hablando de cuanto afecta el dengue en Canadá... -ejemplo-!
ud sabe cuantas veces por pensar diferente se reciben ofensas...? entonces, los radicales extremistas que conviven con nosotros y se auto proclaman defensores son troolles?
 
 
#32 Amaury Cuba Sánchez 01-10-2014 07:50
Pablito rosas en la inocencia, cual segun tu es la causa de que en cuba no se "Produsca" Que nuestro principal renglon de economia "Real" el azucar hoy cuente con el 25 % de las fabricas con la que contaba el pais por que los renglones economicos de prestación de servicios digase "Medicos" "Turismo" y demas fluctuan demasiado para poder basar planes a largo plazo en sus dividendos económicos, estos acapites quien los ha decidido el imperialismo??? , El pueblo????, la decición de no conectar a Cuba Universal y accesiblemente es una mas de estas deciciones y punto, decir lo contrario es jugar con el raciocinio de un pueblo que lucha y que muere por su independencia y logros.
 
 
#31 Mayte Glez 30-09-2014 13:19
juana yo a ti también te conozco de otrs debates y no porque pienses diferente a mi te considero un troll, simplemente no coincido contigo y punto.
 
 
#30 Pablito 30-09-2014 13:15
Por favor señores: Nadie quiere botar el sofá por la ventana. La internet como todo en la vida tiene cosas buenas y malas. Las malas que son los trolls, los hackers están ahí. Y bastante daño que le han hecho a varias personas. No por gusto a veces hasta juicio se va si se logra detectar al falisifacor.
Ojalá algun dia no muy lejano tuvieramos internet como mismo nos dan los libros de textos, de gratis, aunque muchos quizás por eso mismo no abran.
 
 
#29 Neonato 30-09-2014 13:07
EL QUE NO LA DEBE NO LA TEME VERDAD??? O ES QUE HAY ALGO DE VERDAD EN LO QUE DICEN LOS "TROLLS"
 
 
#28 Neonato 30-09-2014 12:42
Que en Cuba 3 millones de personas acceden a servicios de Internet??? Me parece que ahi estan contando a los extranjeros en lo hoteles, los diplomaticos en todas las embajadas y etc, cubanos cubanos no creo que lleguen a 100 mil.

LO QUE LES MOLESTA A USTEDES ES QUE HAY PERSONAS QUE CUESTIONAN SUS ARTICULOS "OFICIALES" Y PLANTEAN OTROS PUNTOS DE VISTAS. SINO NO QUIEREN COMENTARIOS "INCOMODOS" VUELVAN A LA POSICION ANTERIOR DONDE NO PERMITIAN COMENTARIOS.
 
 
#27 R.Betancourt 30-09-2014 10:42
Quiero añadir un modesto comentario, a veces hay cosas que no se deben mezclar. Primero que todo el articulista debio definir correctamente que se considera como un mensaje provocador. Toda opinion que se vierte a la postre trata de reafirmar (si coincide con la mayoria) un estado de opinion o trata de crear (si es discordante o unica) un estado de opinion contrario al de la mayoria.
Pero no por eso se es un troll, es simplemente su derecho a tener un criterio diferente.
El acto de trollear no radica en el contenido del mensaje, sino mas bien en la intencion que se persigue, y eso no siempre es facil de detectar.
Si hay formas de trollear mas definidas como lo es ofender, difamar, distorsionar la realidad, la repetitividad del mensaje, el salirse de contexto a propio intento, cosas que generalmente es tarea de los moderadores filtrar (en sitios como este). En el caso de las redes sociales mas dificil de frenar.
Si es por diversion, por convicciones propias o por mercenarismo, el acto de trollear es el mismo, lo que no significa en buen cubano que se debe botar el sofa, o limitar el acceso, sino actuar con inteligencia para descubrir el acto y atacarlo. Solo la respuesta adecuada en la mayoria de los casos es suficiente.
 

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