lunes, 18 noviembre 2019, 08:28
Viernes, 11 Abril 2014 09:37

Optimiza ETECSA servicio @nauta.cu desde los celulares

Escrito por  AIN
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La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) brinda a sus usuarios nuevas recomendaciones para el uso del correo @nauta.cu desde los móviles, en aras de optimizar este servicio.

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) brinda a sus usuarios nuevas recomendaciones para el uso del correo @nauta.cu desde los móviles, en aras de optimizar este servicio, señala una nota de prensa de esa entidad.

La licenciada Elisa M. Alfaro Díaz, especialista en Telemática de la Dirección de Comunicación Institucional, explicó que el objetivo fundamental del referido servicio es disminuir el consumo de saldo a las personas con acceso a esa prestación.

Señaló que en el caso de los mensajes a enviar o recibir, si no sobrepasan los 100 Kb (Kilobytes) se recomienda usar el correo desde los móviles, pero si exceden este peso sería más costoso que un SMS, por tanto, se sugiere acceder al webmail desde las salas de navegación para gestionar mensajes de gran volumen.

Otra alternativa, añadió la fuente, es acceder al buzón desde el celular en horarios de menor tráfico, que pudieran estar comprendidos entre la 1:00 p.m. y las 7:00 p.m., de 9:00 p.m. a 11:00 p.m. y después de las 12:00 p.m.

Alfaro Díaz precisó que los beneficiarios deberán enviar, esencialmente, textos planos (no adjuntos), sin formatos que incluyan subrayado, sombreados o colores de letras, imágenes de fondo, y firmas digitales, entre otros.

Estos detalles decorativos incrementan el peso del mensaje y generan un mayor consumo de saldo.

La especialista significó que al configurar los correos en los celulares, los clientes podrán programar la opción de descargar solo los encabezados, y así economizarán su saldo.

Con respecto a la capacidad máxima de almacenamiento del buzón de correo, apuntó que es de 50 Mb, y si sobrepasa este volumen, el usuario no podrá recibir o enviar correos.

Destacó que si los teléfonos de los clientes no permiten eliminar mensajes en el servidor, ETECSA sugiere acudir periódicamente a la sala de navegación con ese propósito.

Alfaro Díaz precisó la importancia de conocer que toda consulta al servidor de correo se considera un intercambio de información, que genera costos en los móviles.

En el caso de los teléfonos inteligentes con sistema operativo Androide, están configurados para actualizar automáticamente desde Internet las aplicaciones y software instalados, así como también los servicios del sistema operativo, refirió.

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Comentarios  

 
#28 ALINA PRIETO 16-11-2015 22:56
que esta oasando con el servicio de nauta.cu que lleva varios dias que no se recibe ni corros ni reciben cual es la situacion con dicho servicio
 
 
#27 Andy Perez Texidor 15-09-2015 14:01
Hola quisiera saber porq yo puedo mandar correos pero no recibir.Gracias .
 
 
#26 Jeen 07-08-2015 16:51
Hola quisiera saber por que cuando trato de conectarme se me hace dificil ya que al pedir el servicio no me sale la señal esto me ocurre mayor mente al rededor de las siete u ocho de la noche y aveces tengo que esperar al otro dia para poder conectarme, mayormente me ocurre dentro de mi casa, y quiero aclarar que no es la cobertura por que otras veces si me conecto GRACISA.
 
 
#25 Margot 18-02-2015 14:29
yo quisiera saber si yo por la pagina de internet de mi trabajo puedo borrar los correos recibido y enviado de mi celular si es asi por favor envie la direccion de la pagina por donde debo hacerlo.
gracias,
 
 
#24 M 14-01-2015 20:29
Hola, quisisera saber si a los telefonos alcatel 1060 se le puede poner el servicio nauta y como se configura. gracias
 
 
#23 Héctor 07-01-2015 10:16
PÉSIMO SERVICIO!!! He perdido saldo y tiempo sin recibir algún correo. Cerca de 30 min conectando sin logra descargar un correo y el resultado es 1 CUC de descuento. Minutos después envio un SMS y me descuentan 0,50 CUC. Tratando de descargar un pdf de 1.5 MB, antes de que el proceso llegara al 50%, por motivos desconocidos regrezaba al 0%, esto me ocurrió tres veces siempre descontando saldo sin obtener ningún resultado. Recargo con una tarjeta de 5 CUC y en menos de 24 horas, haciendo tres llamadas nacionales de menos de 0.30 min, dos SMS y descagar un correo pequeño, obtengo como resultado final 0,00 de saldo. Desde que tengo el correo nauta no me llegan los mensajes de promoción. En fin ¨Saquen ustedes sus propias conclusiones¨ como dice R. Taladrid.
 
 
#22 Roberto 31-07-2014 11:38
He dedicado 7 horas con 20 minutos en 5 colas en Etecsa, una para formalizar contrato, otras para poder programar el movil, otras para volver a pagar el servicio por vencerse el deposito del correo y en resumen aun no he podido recibir ni enviar un correo.
Este servicio es una formalidad publisitaria que no cumple las espectativa que se esperaba.
considero que si Etecsa no estaba proparado para dar un servicio al menos regular, no se hubiera metido a dar este servicio tan pesimo el cual el usuario se siente enganado.
 
 
#21 Samuel Hernandez Martinez 18-07-2014 22:40
hola keria ber si me pudiera haser una cuenta
 
 
#20 MI PC 31-05-2014 20:08
hOLA SOY CLIENTA DEL SERVICIO NAUTA , AL PRINCIPIO ME FUE MUY BIEN PERO AHORA ES IMPOSIBLE LA CONEXION EN TODO EL DIA , TIENES QUE DESPERTAR POR LA MADRUGADA PARA PODER CONECTARTE, Y SIN CONTAR QUE HACE UN MES NO PUEDO ENVIAR SMS Y CUANDO LLAMAS SOLAMENTE TE RESPONDEN QUE HAY PROBLEMAS CON EL SERVIDOR QUE YA ESTA REPORTADO Y HAY QUE ESPERAR , ESPERAR QUE? QUE ME QUEDO SIN SALDO PUES TODO ES A BASES DE LLAMADAS QUE SON SUPER CARAS , ESPERO QUE ESTO SE SOLUCIONE RAPIDO PORQUE A LA VERDAD EL BOLSILLO NO AGUANTA TANTAS RECARGAS POR EL GASTO EXCESIVO TANTO POR EL NAUTA COMO POR LAS LLAMADAS , CON PACIENCIA ESPERO UNA RESPUESTA MAS CONVINCENTE QUE TODAS LAS QUE ME HAN DADO HASTA AHORA .......GRACIAS
 
 
#19 MI PC 31-05-2014 20:08
hOLA SOY CLIENTA DEL SERVICIO NAUTA , AL PRINCIPIO ME FUE MUY BIEN PERO AHORA ES IMPOSIBLE LA CONEXION EN TODO EL DIA , TIENES QUE DESPERTAR POR LA MADRUGADA PARA PODER CONECTARTE, Y SIN CONTAR QUE HACE UN MES NO PUEDO ENVIAR SMS Y CUANDO LLAMAS SOLAMENTE TE RESPONDEN QUE HAY PROBLEMAS CON EL SERVIDOR QUE YA ESTA REPORTADO Y HAY QUE ESPERAR , ESPERAR QUE? QUE ME QUEDO SIN SALDO PUES TODO ES A BASES DE LLAMADAS QUE SON SUPER CARAS , ESPERO QUE ESTO SE SOLUCIONE RAPIDO PORQUE A LA VERDAD EL BOLSILLO NO AGUANTA TANTAS RECARGAS POR EL GASTO EXCESIVO TANTO POR EL NAUTA COMO POR LAS LLAMADAS , CON PACIENCIA ESPERO UNA RESPUESTA MAS CONVINCENTE QUE TODAS LAS QUE ME HAN DADO HASTA AHORA .......GRACIAS
 

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