Gana hotel Iberostar Varadero Premio Iberoamericano de Calidad

Esta instalación ganó medalla de plata en estos Premios, lauro que recibió en la sede de la Confederación de Empresarios Españoles, ubicada en Madrid, una representación de este colectivo.

En un corto mensaje enviado al semanario Trabajadores, Norma Perdomo Rodríguez, subdirectora general del hotel, expresó que el galardón refuerza la postura de Iberostar Varadero a favor de perfeccionar cada vez más los procesos que garanticen la calidad.

Envió asimismo una felicitación a los trabajadores del colectivo, sin los cuales, significó, hubiera sido imposible aspirar al Premio Iberoamericano, luego de que en el 2018 merecieran ese mismo reconocimiento, pero en el ámbito nacional.

Iberostar Varadero se convirtió de esta manera en la segunda instalación cubana del sector turístico en ganar la prestigiosa corona, gloria que en el 2003 consiguió en el Hotel Plaza, situado en La Habana.

Ese centro del balneario matancero, en el occidente del país, se distingue por la calidad de sus servicios, la profesionalidad en la atención a los clientes y el sentido de pertenencia del colectivo laboral.

Es una entidad con categoría cinco estrellas y comercializa servicios turísticos de alojamiento y restauración en uno de los principales destinos de sol y playa de la mayor de las Antillas, fundamentalmente para el segmento de familia.

La comerciaización se realiza principalmente mediante agencias de viajes, turoperadores y por plataformas online, y los principales mercados son Reino Unido, Canadá, Alemania y Rusia, esencialmente, cuyos turistas mantienen una alta ocupación durante todo el año.

Con este nuevo vencedor, la mayor de las Antillas incrementa a seis su cifra de ganadores en diferentes categorías, selecta lista donde figuran el ya mencionado Hotel Plaza, la empresa Cubacel, el Centro de Retinosis Pigmentaria Camilo Cienfuegos, Prácticos de Puertos de Cuba y la Comercializadora de Combustibles perteneciente a la oriental provincia de Camagüey.

En esta oportunidad, la premiación llevó como título Innovación y Desarrollo Sostenible, rumbo a la Cumbre Iberoamericana 2020 de Jefes de Estado y de Gobierno, en Andorra, cita que próximamente tendrá lugar.

Según directivos, en el hotel se satisfacen los fundamentos de la Ola de Cambio sobre la sostenibilidad ambiental de la cadena Iberostar, consistente en una apuesta por la eliminación de plásticos, el fomento del consumo responsable de pescados y la mejora de la salud costera.

El Premio Iberoamericano de la Calidad, convocado por primera vez en el año 1999, es un proyecto adscrito a la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno, coordinado por la Secretaría General Iberoamericana (Segib) y gestionado por Fundibeq (Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad).

Está basado en el Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión en sus dos versiones, para Administraciones Públicas y para empresas, (en castellano y en portugués) y a este pueden acceder organizaciones iberoamericanas públicas o privadas.

Hasta la presente edición, 201 organizaciones procedentes de 13 naciones han sido galardonadas gracias a la colaboración de más de mil evaluadores de 17 países de la región.

Una muy buena ventaja de ganar este premio se asocia la posibilidad ofrecida para la divulgación de las buenas prácticas en países de Iberoamérica , dentro de lo que se incluye la participación en las convenciones Aprender de los Mejores que Fundibeq realiza en diferentes países de la región.

Este hotel, de 386 habitaciones y gestionado por la cadena internacional Iberostar y la cubana Cubanacán, ha sido líder de la calidad y Vanguardia Nacional, la alta categoría emulativa entregada por la Central de Trabajadores de Cuba.

Ubicado entre dos colosos como el Paradisus y el Royalton Hicacos, el Iberostar Varadero se caracteriza por una puesta constante a favor de la calidad, acciones que entre las más recientes clasifican la remodelación de su restaurante bufé, considerado uno de los mejores de América Latina.

En la categoría Oro de estos Premios fueron distinguidos Copel DistribuçaoA., Brasil (del sector energía), Fundación Coomeva, Colombia (emprendimiento), PetstarA.P.I., México (reciclaje), SABESP MC, Brasil (saneamiento y agua), CFE División Golfo Norte, México (distribución de energía), y Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza, República Dominicana (sanidad).

Además del Iberostar Varadero, en la categoría de Plata también fueron premiados Amarey Nova Medical S.A., Colombia (farmacéutica), Centro Médico Imbanaco, Colombia (sanidad), Iberdrola México, México (generación energía renovable), y SABESP MS, Brasil (saneamiento y agua.